Экология, человек, общество



В Краснодаре прокуратура проверила уровень исполнения закона «О защите прав потребителей» на ж/д транспорте

Краснодарская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о железнодорожном транспорте в части обеспечения безопасности, прав и законных интересов граждан при осуществлении пассажирских перевозок, сообщила помощник Краснодарского транспортного прокурора Анна Манаева. Она уточнила, что «проведены надзорные мероприятия по реализации пассажирам страховых полисов добровольного дополнительного страхования».

«При продаже пассажирских билетов в кассах железнодорожного вокзала, помимо обязательного личного страхования пассажиров, возможно дополнительное страхование любого вида ответственности или от несчастного случая, но только на добровольной основе», — объяснила Манаева. По ее словам, на Краснодарском отделении железной дороги имеется возможность добровольного страхования пассажиров и багажа при перевозке на поездах дальнего и пригородного следования, которое осуществляет две страховые компании ОАО «ЖАСО» и ОАСО «Литер-Полис».

«В ходе проверки установлено, что кассиры не доводят до сведения пассажиров необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге. Без согласия пассажиров оформляют добровольный вид страхования, фактически принуждая к заключению договоров добровольного страхования пассажира от несчастных случаев со страховой фирмой», — сообщила Манаева. На имя начальника Краснодарского участка Северо-Кавказского железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров СП СК региональной дирекции по обслуживанию пассажиров «Севкавэкспресс» филиала федеральной пассажирской дирекции ОАО «РЖД» внесено представление об устранении нарушений ФЗ «О защите прав потребителей» при реализации полисов добровольного страхования пассажиров от несчастного случая.

Комментарии
Добавить

Другие материалы раздела «Новости»


Мы в социальных сетях: